贵州招标服务资质知识科普:
20世纪90年代初,哈佛大学瑞查德(Riochheld)和塞斯(Sasser)两位教授根据服务性企业的数据,研究了企业的市场份额与利润的关系,发现市场份额对利润并没有太大的影响,而顾客忠诚度较高的服务性企业更能赢利,因此提出服务营销的理念,并在“4Ps”的基础上增加了“3Rs”组合。3Rs:
尽力留住顾客(Retention)、销售顾客关注的产品和服务(Related sales)、鼓励顾客向亲友介绍其满意的消费经历(Referrals)。中文翻译成了客户维持或顾客保留(Retention),多重销售或相关销售(Relation Sales),客户介绍或顾客推荐(Referrals)。
1994年,哈佛的赫斯凯特(Jamew LHeskett)等教,在前人研究的基础上,提出了服务利润链管理理论。
客户维持(Retention)。优秀的客户维持可以维持稳定的客户群体,节省成本,提高利润率。这主要表现在两个方面稳定客户群的建立,一方面可以节省重新争夺新客户的费用,另一方面也节省了重新调查审核客户信用的成本。总之,通过各种策略,努力把客户尤其是优质客户留下来,并培养成忠诚客户群。
贵州招标服务资质简介:
后疫情时代,全面推进新型城市化发展,服务业产业规模、增长速度和贡献率进一步提升,产业结构进一步优化,全国服务业呈现较快增长的良好态势,已迈进服务经济发展新阶段。
服务业的新经济特点昭示其是未来产业发展的重要趋势,服务业想要在未来的市场上获利,贵州企业就必须申请并获得招标服务资质证书。中国招标资质网是全国性的招标服务资质审核、评估和认定的第三方权威机构。
中国招标资质网根据企业的申请在公正、公平的原则下对申请企业的服务技术、服务资源、服务管理体系等方面的资质和能力,以及其稳定性、可靠性进行评估,并依据公开的标准和程序,对其服务保障能力进行认定并颁发招标服务资质证书。
贵州企业拿到资质证书后,对贵州企业的品牌形象建设起到关键的作用。在贵州政府招标投标项目凭着招标服务资质证书也能加分。这就是为什么现在贵州的服务企业都要向中国招标资质网申请服务资质的根本原因。
招标服务资质办理手续简单、费用合理,办理周期短,贵州办理服务资质证书后可登陆http://www.zhaobiaow.org.cn中国招标资质网、查询验证。
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